Приобретая товар в Торговом Доме «Дендра», Вы автоматически становитесь участником программы «Расширенная Гарантия».
Какая продукция участвует в гарантии
и какие сроки?
*Не распространяется на аксессуары и расходные материалы.
**Пожизненная гарантия на луки и арбалеты дается на первого владельца. Обязательное условие - заполнение гарантийного талана производителя.
***Не распространяется на расходные материалы, тренировочные ножи, мачете и изделия дешевле 3.000 рублей.
Расширенная Гарантия распространяется на товар, приобретенный в Торговом Доме «Дендра» и может быть использована в течение всего периода действия любым лицом при предъявлении оригинала сертификата, товарного и кассового чека. Исключение составляют блочные луки.
Правила и порядок действия
Расширенной Гарантии
В рамках программы Расширенная Гарантия (далее – Гарантия) Покупателю предоставляется право обслуживания и ремонта в случае выхода товара из строя после окончания гарантии производителя. Гарантия является дополнительным обязательством продавца в соответствии с п. 7 ст. 5 Федерального закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г. Условия Гарантии распространяются только на товар, приобретенный в Торговом Доме «Дендра» на территории Российской Федерации.
Гарантия может быть предоставлена только в момент покупки соответствующего товара. Один сертификат Гарантии распространяется только на одну единицу товара. Правила программы.
Гарантия действует исключительно в отношении товара, приобретенного для личных, семейных, домашних и иных нужд и не распространяется на товары, приобретенные для коммерческого использования. Гарантия действует исключительно в отношении товара, приобретенного для личных, семейных, домашних и иных нужд и не распространяется на товары, приобретенные для коммерческого использования.
Для целей регистрации и обработки гарантийных случаев в рамках услуги «Расширенная Гарантия», а также получения профессиональной консультации, покупатели могут обратиться по телефону горячей линии. Номер телефона горячей линии 8- 800 250 59 58. Режим работы Горячей линии Расширенной Гарантии указан на сайте www.dendra.ru
Любые ремонтные работы и диагностика в рамках настоящей программы осуществляются в специализированном сервисном центре Торгового Дома «Дендра». В случае передачи товара для ремонта третьим лицам покупатель не вправе требовать от Торгового Дома «Дендра» возмещения понесенных расходов.Срок действия услуги «Расширенная Гарантия»
Срок действия Расширенной Гарантии начинает исчисляться со дня, следующего за последним днем действия гарантии производителя товара, и может составлять от 3 до 5 лет или пожизненно - в зависимости от группы товара. Срок Расширенной Гарантии указывается в сертификате, выдаваемом покупателю.
4.1 Гарантийным случаем считается наличие в товаре недостатков, возникших в результате производственного дефекта товара.
4.2 Не являются Гарантийным случаем недостатки, которые вызваны:
4.3 В случае, если гарантия производителя составляет 1 год, Расширенная Гарантия в первый год своего действия не распространяется на случаи, когда недостатки товара возникли до момента передачи его потребителю (в соответствии с п.5. ст.19 ФЗ «О защите прав потребителей»). После истечения года Расширенная Гарантия распространяется на недостатки в соответствии с настоящими Правилами.
Мы предлагаем широкий выбор способов получения заказа
Настроим профессионально арбалет или лук. Поможем с ремонтом товара
Вы можете оплатить товар на сайте или при получение
Просто и быстро, никаких справок